Marca
La marca es un conjunto de acciones y estrategias que apuntan a construir positivamente la imagen de una empresa en relación con su público, marca y la identidad de la organización.
Para trabajar, la marca debe estar interconectada con el cliente en varios puntos y con la empresa (sitios web, redes sociales, POS, anuncios, etc.). Es importante que su estrategia esté alineada con el perfil de la audiencia objetivo del negocio.